Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

​

Soulv'en olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliğini önemsiyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin toplanma, işlenme, saklanma ve paylaşılma süreçleri hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Soulv'en tarafından işlenmektedir.
İletişim bilgileri:
E-posta: info.soulven@gmail.com
Telefon: 0553 695 38 85

Adres: Yeni Doğan Mah. 3096 Sk. Pınar Park Evleri B Blok

No: 10 İç Kapı No: 7 KEPEZ/ ANTALYA

​

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; web sitemiz, sosyal medya hesaplarımız, e-posta, telefon ve kargo işlemleri gibi kanallar aracılığıyla şu amaçlarla toplanır:

• Sipariş ve teslimat işlemlerinin yürütülmesi

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Müşteri memnuniyetinin sağlanması

• Kampanya ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi (onayınız varsa)

Toplama işlemleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler çerçevesinde gerçekleştirilir.

​

3. İşlenen Kişisel Veriler

• Ad, soyad

• Adres, telefon, e-posta

• Sipariş ve ödeme bilgileri

• Teslimat bilgileri

• Site kullanım verileri (çerezler aracılığıyla)

​​

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Siparişin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Müşteri desteği sağlanması

• Site deneyiminin iyileştirilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

​

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca şu durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılır:

• Sipariş teslimatı için kargo firmaları

• Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme sistemleri

• Yasal zorunluluk halinde ilgili resmi kurumlar

​

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacımız sona erene kadar saklanır.

​

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi gereğince, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

• KVKK kapsamında silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• İşlemeye itiraz etme

​​

Bu haklarınızı kullanmak için bize info.soulven@gmail.com üzerinden ulaşabilirsiniz.