Gizlilik ve Çerez Politikası

​

Soulv'en olarak, müşteri bilgilerinizin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz. Bu nedenle, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, verilerinizi yalnızca aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda toplar, saklar ve işleriz.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Sipariş işlemleri ve müşteri ilişkilerinin yürütülmesi amacıyla şu bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad

• Adres, telefon, e-posta

• Sipariş ve ödeme bilgileri

• Teslimat bilgileri

• Site kullanım verileri (çerezler aracılığıyla)

​​

2. Verilerin Toplanma Amaçları

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Müşteri taleplerinin yanıtlanması

• Kampanya, indirim ve duyuruların iletilmesi (onayınız varsa)

• Site deneyiminizi geliştirmek

​​

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılır:

• Kargo firmaları (sipariş teslimatı için)

• Ödeme sistemleri sağlayıcıları (ödeme işlemleri için)

• Hukuki zorunluluk durumlarında ilgili resmi kurumlar

​​

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından değiştirebilirsiniz.

​

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacımız ortadan kalkana kadar saklanır.

​

6. Haklarınız

KVKK kapsamında şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• Yanlış veya eksik işlenen verilerinizin düzeltilmesini talep etme

• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

• İşlemeye itiraz etme

​​

7. İletişim

Bu gizlilik politikası ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için:

Soulv'en
E-posta: info.soulven@gmail.com
Telefon:0553 695 38 85

Adres:Yeni Doğan Mah. 3096 Sk. Pınar Park Evleri B Blok

No: 10 İç Kapı No: 7 KEPEZ/ ANTALYA